الملف الصحي الإلكتروني وحقوق الوصول في بلجيكا
الملف الصحي الإلكتروني في بلجيكا يتيح الاطلاع على معلومات صحية متاحة رقميًا، لكن بوابة MaSanté ليست ملفًا واحدًا تخزن فيه الدولة جميع تفاصيل علاجك. إنها مدخل يربط خدمات وقواعد بيانات وشبكات صحية مختلفة. لذلك قد ترى بعض الوثائق ولا تجد غيرها، دون أن يعني ذلك أن الطبيب لم يحتفظ بملفك.
كيف تدخل وما الذي تجده؟
افتح البوابة الرسمية من رابط المصدر، واستعمل وسيلة الدخول المعروضة المناسبة لك، مثل itsme أو بطاقة eID وقارئها. يمكن أن تجد تقارير وفحوصًا وتطعيمات ووصفات إلكترونية، بحسب البيانات المتاحة من الجهات المعنية. لا تحتاج إلى إنشاء حساب تجاري منفصل للحصول على هذا الوصول.
إذا تعذر الدخول، افصل مشكلة التعريف الرقمي عن غياب تقرير طبي. في الحالة الأولى استخدم دعم وسيلة الدخول أو البوابة، وفي الثانية تواصل مع الجهة التي أصدرت الوثيقة. لا ترسل رمز الدخول أو بياناتك الطبية إلى شخص يعرض إنشاء حساب بديل.
الموافقة على المشاركة
تسمح موافقة المشاركة الإلكترونية بتبادل البيانات ضمن استمرارية الرعاية وبحسب الصلاحيات المعمول بها. يمكن تسجيلها أو سحبها عبر الخدمات المخصصة. لا تساوِ بين الموافقة على مشاركة الملف والموافقة على عملية أو علاج محدد؛ لكل منهما غرض مختلف.
| المسألة | ما تتحقق منه |
|---|---|
| الدخول | استخدم البوابة الرسمية ومفتاحك الشخصي |
| وثيقة مفقودة | اسأل الطبيب أو المستشفى المصدر |
| معلومة خاطئة | اطلب التصحيح من مقدم الرعاية |
| المشاركة | راجع إعدادات الموافقة والوصول |
| نسخة من الملف | اطلبها من المهني المسؤول عنه |
التصحيح والنسخة
يمكنك طلب الاطلاع على ملفك أو نسخة منه، وطلب تصحيح معلومات غير دقيقة أو استكمالها. يقرر مقدم الرعاية كيفية معالجة الطلب وفق القواعد الطبية والقانونية؛ سحب الموافقة على المشاركة لا يعني حذف ملف العلاج الأصلي. ولا يُفترض أن تعرض البوابة كامل الملف الذي يحتفظ به كل مهني.
إذا وجدت خطأ، حدد الوثيقة وتاريخها والمعلومة التي تعترض عليها، وأرسل طلبًا واضحًا إلى الجهة المسؤولة. احتفظ بالرد، واطلب تفسيرًا إذا كان التصحيح غير ممكن بالطريقة التي طلبتها. قراءة نتيجة مختبر منفردة لا تغني عن مناقشتها مع الطبيب.
المتابعة بأمان
راجع حقوق المريض عند الحاجة إلى الاطلاع أو الوساطة، ودليل الوصفة الإلكترونية لاستلام الدواء. عند مساعدة قريب، اسأل عن التفويض المتاح بدل استعمال هويته الرقمية دون الإجراء المعتمد، واحفظ النسخ الطبية في مكان مناسب لخصوصيتها.